Diritto di recesso 

5.1

Per quanto riguarda i prodotti venduti sul sito internet corrispondente all’indirizzo www.becipria.it, l’utente che rivesta la qualità di consumatore può esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione, manifestando tale volontà con raccomandata a/r oppure con email all’indirizzo cipriabresso@gmail.com, entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento del prodotto acquistato. Esercitando questo diritto, l’utente avrà diritto alla restituzione dell’intero importo corrisposto per il prodotto, comprese le spese di spedizione. 

L’utente è tenuto a restituire i prodotti, con costo diretto della restituzione a suo carico, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto. 

5.2

Cipria di Radaelli Francesca rimborserà il pagamento senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto comunicazione della volontà di recesso. Cipria di Radaelli Francesca può però trattenere il rimborso finchè non abbia ricevuto i prodotti oppure finchè l’utente non abbia dimostrato di averli spediti. 

Il rimborso potrà avvenire secondo le medesime modalità di pagamento utilizzate dall’utente oppure con modalità diversa rispetto a quella del pagamento iniziale qualora l’utente e Cipria di Radaelli Francesca lo abbiano espressamente convenuto.

5.3

Per avere diritto al rimborso, i prodotti dovranno essere restituiti integri, non lavati e/o trattati in alcun modo, confezionati e in normale stato di conservazione.

In ogni caso, non può essere esercitato il diritto di recesso per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.